Recientemente vole desde Madrid a Buenos Aires, y cuando embarcaba, dejé olvidado en el salon VIP de Iberia una cosa (si, estaba distraido, cansado y en la nueva terminal de Barajas hay que correr una maraton para llegar de un lugar a otro). Cuando me doy cuenta, ya estabamos en el aire.

Inmediatamente hable con el sobrecargo, Joaquín, a quien le comenté el problema, junto con el piloto, se comunicaron con tierra, encontraron el objeto perdido y coordinaron para enviarmelo en el siguiente vuelo. A los dos días lo tenía conmigo.

Realmente la ayuda prestada por el personal en el avion, en Madrid y en Buenos Aires, fue más allá de lo esperado, manteniendome al tanto de como estaba la situación, llamandome después a mi casa para avisarme de la llegada a Buenos Aires y para que pudiera ir a retirarlo.

A todos ellos, muchas gracias!

Javier